Pogajalske veščine
Ko boste obvladali osnove prodajnega procesa boste spoznali, da je prodaja ne samo izmenjava materializiranih in ne materializiranih dobrin, ampak tudi ves čas pogajanje. Prodaja je predvsem pogajanje med akterji – udeleženci prodajnega procesa, cilj teh pogajanj pa bi moral biti, da so na koncu prodajnega procesa akterji zadovoljni z doseženim. Zavarovalni zastopnik je pridobil stranko in prodal produkt, stranka pa je pridobila produkt z vsebino, ki ustreza njenim potrebam in pričakovanjem v mejah možnega.
Kako se zavarovalni zastopnik pogaja s stranko v primerih prodaje osebnih zavarovanj boste spoznali na tem seminarju.